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Informação para Visitantes

The Metropolitan Museum of Art

1000 Fifth Avenue at 82nd Street
New York, New York 10028-0198
Informação Geral: 212-535-7710
TTY: 212-570-3828 or 212-650-2551
Como chegar

Favor notar que nesta seção são informados links para outras áreas do site que estão em idioma Inglês, bem como números telefônicos do Museu e de Os Claustros (The Cloisters). Não podemos garantir que todas as informações estejam disponíveis em todos os idiomas, mas esperamos que você tenha uma visita agradável, fisicamente nas galerias ou on-line.

Horários*

Sexta-feiradas 9:30 às 21:00 h
Sábado9:30 às 21:00 h
Domingo9:30 às 17:30 h
Segunda-feiraFechado**
Terça-feira9:30 às 17:30 h
Quarta-feira9:30 às 17:30 h
Quinta-feira9:30 às 17:30 h
FechadoSegundas-feiras (exceto conforme listado abaixo), 1° de Janeiro, Dia de Ação de Graças, Dia de Natal (25 de Dezembro).

*As galerias fecham às 17:15 h, de Domingo a Quinta-feira, e às 20:45 h nas Sextas e Sábados.

**O Edifício Principal do Museu Metropolitano — suas galerias, restaurantes e lojas — estão abertas ao público das 9:30 às 17:30 h nos seguintes feriados de Segunda-feira:

  • 15 de Janeiro de 2007: Dia de Martin Luther King, Jr.
  • 19 de Fevereiro de 2007: Dia do Presidente
  • 28 de Maio de 2007: Dia da Memória
  • 2 de Julho de 2007: Dia da Independência
  • 3 de Setembro de 2007: Dia do Trabalho
  • 8 de Outubro de 2007: Dia de Colombo

Ingressos

US$ 20, sugerido para adultos; US$ 15, sugerido para pessoas da terceira idade e US$ 10, sugerido para estudantes. Inclui o Edifício Principal e Os Claustros (The Cloisters) no mesmo dia. Entrada franca para Membros e crianças de até doze anos acompanhadas de um adulto. Para cobrir os custos das exposições especiais, para as quais não há cobrança adicional nem venda especial de ingressos, solicitamos a gentileza de pagar a quantia total sugerida.

Solicite seus ingressos on-line:
TicketWeb

Política de Bagagens

Dentro do Museu não é permitido carregar bagagens, o que inclui pequenas malas e mochilas. Não é permitido deixar bagagens nas chapelarias do Museu. O Museu se reserva o direito de decidir o que pode e o que não pode ser deixado nas chapelarias. Em caso de dúvidas respeito da política de bagagens do Museu, consultar o Setor de Segurança pelo telefone 212-570-3781.

Ingressos Antecipados

Se você deseja adquirir seus ingressos com antecedência, o Museu oferece Ingressos Antecipados para pessoas ou organizações for US$ 20 cada, ou ao preço com desconto de US$ 16 cada, válido para a aquisição de dez ou mais ingressos. Para adquirir os Ingressos Antecipados por telefone, ligar para 212-570-3711, de Segunda a Sexta, das 9:30 às 17:30 h, ou solicite seus seus passes hoje mesmo por fax ou e-mail.

Membros

Os crachás de ingresso estão disponíveis no Balcão de Membros do Saguão Principal. Os portadores do Cartão de Membro terão um desconto de 10% em todas as mercadorias adquiridas na Loja do Met. Para obter maiores informações (em Inglês) acerca dos benefícios de se tornar membro do Museu, veja Associação.

Visitantes Internacionais

Veja informações on-line em Chinês, Francês, Alemão, Italiano, Japonês, Coreano, Português, Russo, e Espanhol. NDurante sua visita ao Museu, você pode arranjar mapas, folhetos, passeios, e assistência nestes idiomas no Saguão Principal. Ademais, o recurso “Seleções do Diretor” no Guia Auditivo é gravado em uma série de idiomas e está disponível nas cabines de distribuição no Saguão Principal e nas entradas de qualquer exposição especial. Obtenha mais informações (em Inglês) sobre o Guia Auditivo.

Visitas em Grupo

É necessário fazer a reserva antecipada para qualquer grupo de dez ou mais pessoas adultas, ou de dez ou mais estudantes com seus professores. Obtenha mais informações (em Inglês).

Programas Diários

O Museu oferece um amplo espectro de programas educativos para todos seus públicos, inclusive visitas guiadas em diversos idiomas, conferências, palestras, e filmes para adultos, bem como diversas atividades para famílias e estudantes. Quase todos estes programas estão incluídos no ingresso ao Museu. Obtenha mais informações (em Inglês).

Guia Auditivo

Há disponível um guia gravado de seleções do acervo permanente em Chinês, Francês, Alemão, Italiano, Japonês, Coreano, Português, Russo e Espanhol. Esta gravação contém também um guia das exposições especiais (somente em Inglês). Fique com o guia o dia inteiro e faça a visita segundo seu próprio ritmo. US$ 7 para adultos; US$ 6 para Membros do Museu; US$ 5 para crianças de até doze anos. Produzido por Antenna Audio. Patrocinado por Bloomberg. Obtenha mais informações (em Inglês).

Jantando no Met

O Museu Metropolitano oferece uma ampla variedade de opções para seu jantar. Se desejar mais informações, veja Jantando no Met.

A Loja do Met

Localizadas ao lado do Saguão Principal e em diversos outros locais convenientes por todo o prédio, a Loja do Met oferece publicações e reproduções produzidas pelo Museu, bem como outros livros e mercadorias relativos ao acervo permanente e às exposições especiais. Há mais de dois mil destes produtos disponíveis também na Loja do Met on-line (em Inglês). Todos os Membros do Museu tem direito a um desconto especial de 10% nas compras on-line, no Museu, nos catálogos de compra por correio, e em todas as filiais da Loja do Met localizadas nos Estados Unidos (em Inglês).

Estacionamento

O estacionamento do Museu, localizado na Quinta Avenida com a Rua 80, está aberto vinte e quatro horas por dia, sete dias por semana. Para ter direito a desconto, os visitantes do Museu devem validar seus tíquetes no Balcão de Informações do Uris Center, próximo à entrada do Museu na Rua 81. Com a validação do tíquete, o preço do estacionamento é de US$ 14 por uma hora, US$ 17 por duas horas, US$ 22 por três horas, US$ 25 por cinco horas, e US$ 30 por cinco a dez horas. A tarifa máxima até a meia-noite é de US$ 35. Sem a validação do tíquete a tarifa é de US$ 16 por uma hora, US$ 21 por duas horas, US$ 26 por três horas, US$ 28 por cinco horas, e US$ 31 por cinco a dez horas. A tarifa máxima até a meia-noite é de US$ 35.

Há vagas de estacionamento disponíveis para visitantes com deficiência física. A altura máxima permitida é de 1,95 m (6' 6"). Poderá ser providenciado estacionamento para portadores de deficiência que utilizam veículos de grande porte. Ligue para a garagem e solicite instruções pelo telefone 212-650-9165, ou diretamente na garagem.

Também na garagem há disponíveis equipamentos para o estacionamento de bicicletas, para uso exclusivamente durante o horário de funcionamento do Museu. As bicicletas são estacionadas por conta e risco do próprio dono; o Museu não assume qualquer responsabilidade por furtos e roubos.

Acessibilidade

Há entradas ao nível da rua pela Quinta Avenida e Rua 81, e na Garagem do Museu. Há cadeiras de rodas disponíveis nas chapelarias. Os auditórios estão equipados com sistemas de som infravermelho; também há disponíveis aparelhos de audição no Balcão de Informações. Para obter programas e outras informações para visitantes com deficiências, ou para solicitar uma cópia do folheto de Informação e Mapa de Acesso, ligue para o telefone 212-570-3764; TTY: 212-570-3828. O folheto de Informação e Mapa de Acesso também está disponível no Balcão de Informações. Obtenha mais informações (em Inglês).

Amenidades para Crianças

Há porta-bebês disponíveis para serem emprestados aos visitantes nas chapelarias localizadas nas entradas das Ruas 81 e 82. Os carrinhos de bebê são permitidos durante o horário regular do Museu, exceto aos Domingos, e desde que não seja avisado de outra forma nas entradas do Museu. Certas exposições não comportam carrinhos de bebê.

Chapelarias

Quaisquer pacotes e guarda-chuvas devem ser deixados nas chapelarias localizadas nas entradas do Museu antes de entrar nas galerias, e devem ser retirados antes do fechamento do Museu. Não serão aceitos bagagens, malas ou porta-ternos.

Política de Fotografias nas Galerias

Fotografias regulares são permitidas para uso particular e não comercial, exclusivamente nas galerias do Museu dedicadas ao acervo permanente. As fotografias não poderão ser publicadas, vendidas, reproduzidas, cedidas, distribuídas, ou de qualquer outra maneira exploradas comercialmente. Não são permitidas fotografias em exposições especiais ou nas áreas sinalizadas com “No Photography” (Proibido Fotografar). As obras de arte pertencentes a coleções privadas ou outras instituições não poderão ser fotografadas. Está proibido o uso de flash. Está proibido também o uso de câmeras de vídeo e/ou filmagem. Os tripés são permitidos exclusivamente nos dias de semana, e somente mediante uma permissão emitida pelo Balcão de Informações no Saguão Principal.

Para fotografias de imprensa e outras fotografias especiais, inclusive projetos de filmagem e de vídeo, ligue para o Departamento de Comunicações pelo telefone 212-879-5500, ramal 3441, durante o horário comercial, ou envie um fax para o número 212-472-2764. Para fotografias das obras de arte de propriedade do Museu, para qualquer outro propósito que não seja particular e não comercial, vide Fotografias e Slides (em Inglês) em Recursos Educativos.

O Museu se reserva o direito de negar e/ou retirar a permissão de fotografar em suas dependências ou de reproduzir fotografias dos objetos de sua coleção.

Desenhos e Cópias

O desenho com lápis, caneta hidrográfica, caneta esferográfica, giz de cera, giz pastel e carvão é permitido em todas as galerias do Museu dedicadas ao acervo permanente, e na maioria das exposições especiais. No Balcão de Informações do Saguão Principal solicite maiores esclarecimentos respeito das exposições especiais que estão acontecendo nas quais o desenho é permitido. É proibido o uso de tinta, caneta tinteiro e aquarelas. Enquanto estiver desenhando, solicitamos que não perturbe a normal circulação do público nas galerias.

Para copiar obras da coleção do Museu com tinta acrílica ou tinta a óleo, você deverá primeiro solicitar uma autorização. As autorizações são limitadas em número. Para obter uma solicitação, ligue para o telefone 212-650-2818 e deixe seu nome e endereço de correspondência, informando claramente seu código postal, no correio de voz.

Achados e Perdidos

Pergunte no Balcão de Informações a respeito de quaisquer pertences perdidos. Se você deixou para trás algum objeto no Museu, ligue para 212-570-3981.

Primeiros Socorros

Se precisar de primeiros socorros enquanto estiver nas galerias, fale com o guarda de segurança mais próximo.

Bibliotecas e Centros de Estudo

Veja Recursos Educativos (em Inglês).

Os Claustros (The Cloisters)

Fort Tryon Park
New York, New York 10040

Os Claustros é uma seção do Museu dedicada à arte e arquitetura da Europa medieval.

Informações gravadas: 212-923-3700

Como chegar

Horário

Terças-feiras a Domingosdas 9:30 às 16:45 h (de Novembro a Fevereiro)
das 9:30 às 17:15 h (de Março a Outubro)
Segundas-feirasFechado
FechadoSegundas-feiras, 1° de Janeiro, Dia de Ação de Graças, 25 de Dezembro

Ingressos

US$ 20, sugerido para adultos; US$ 15, sugerido para pessoas da terceira idade e US$ 10, sugerido para estudantes. Inclui o Edifício Principal e Os Claustros (The Cloisters) no mesmo dia. Entrada franca para Membros e crianças de até doze anos acompanhadas de um adulto. Para cobrir os custos das exposições especiais, para as quais não há cobrança adicional nem venda especial de ingressos, solicitamos a gentileza de pagar a quantia total sugerida.

Opções de Alimentação

O Café Trie (em Inglês), localizado na passagem coberta que rodeia o Trie Cloister, serve refeições leves e aperitivos de Terça-feira a Domingo, das 10:00 às 16:15 h, de Maio a Outubro.

A Loja do Met

No Os Claustros, um anexo da Loja do Met oferece publicações e reproduções publicadas pelo Museu, bem como outros livros e mercadorias, com ênfase na arte da Idade Média. Muitos desses produtos também estão disponíveis na Loja do Met on-line (em Inglês). Todos os Membros do Museu tem direito a um desconto especial de 10% nas compras on-line, no Museu, nos catálogos de compra por correio, e em todas as filiais da Loja do Met localizadas nos Estados Unidos (em Inglês).

Projeto de Preservação do Edifício Os Claustros

Como estão sendo realizadas obras de manutenção do edifício, algumas das galerias poderão estar fechadas ao público. Para obter mais informações sobre a interdição de galerias, ligue para 212-923-3700, ramal 7133.

Parking

Os visitantes de Os Claustros podem utilizar o estacionamento municipal gratuito localizado em Fort Tryon Park.

Acessibilidade

Devido à sua condição de edifício histórico, Os Claustros têm acessibilidade algo limitada para visitantes com deficiência física. Há disponíveis cadeiras de rodas para serem emprestadas aos visitantes. Para obter mais informações e fazer reservas ligue para 212-923-3700, ramal 7130.

Amenidades para Crianças

Nas chapelarias há disponibilidade de porta-bebês para serem emprestados aos visitantes. Os carrinhos de bebê são permitidos durante o horário regular do Museu, exceto aos Domingos, e a menos que seja avisado de outra forma nas entradas do Museu. Certas exposições não comportam carrinhos de bebê.

Visitas em Grupo

É necessário reservar com antecedência para qualquer visita em grupo a Os Claustros; ligue para 212-650-2280.

Programas Diários

Os Claustros oferece passeios em destaque e passeios pelos jardins, bem como outros programas educativos para adultos, famílias, estudantes e professores. Quase todos estes programas estão incluídos no preço do ingresso ao Museu. Veja Programas no Os Claustros (em Inglês).

Como chegar ao Edifício Principal

De Metrô / Ônibus

De Os Claustros: Pegar o ônibus M4 diretamente até a Rua 82 com a Quinta Avenida.

Do Lado Este de Manhattan: Pegar os trens 4, 5, ou 6 até a Rua 86 e andar três quarteirões a oeste até a Quinta Avenida; ou pegar os ônibus M1, M2, M3 ou M4 pela Quinta Avenida (sentido centro) até a Rua 82 ou pela Avenida Madison (sentido bairro) até a Rua 83.

Do Lado Oeste de Manhattan: Pegar os trens C, 1, ou 9, até a Rua 86, e depois o ônibus circular M86 que atravessa o Central Park até a Quinta Avenida.

Da Estação Penn: Pegar o ônibus M4 até a Rua 83 com a Avenida Madison.

De Carro

De Os Claustros, o Bronx, o Norte de New Jersey, e New England: Pegar a Henry Hudson Parkway sentido sul até a saída da Rua 96; atravessar o Central Park e virar à direita na Quinta Avenida; entrar no estacionamento do Museu pela Rua 80.

Do Brooklyn e Staten Island: Pegar a Ponte Williamsburg, Ponte Manhattan, Ponte Brooklyn, ou o Túnel Battery ao norte sentido bairro até a FDR Drive; sair na Rua 96; virar à esquerda na Avenida York; virar à direita na Rua 86; virar à esquerda na Quinta Avenida e entrar no estacionamento do Museu pela Rua 80.

Do Sul de New Jersey: Pegar a Avenida New Jersey Turnpike até o Túnel Holland – saída Uptown; a Rua Hudson ao norte muda de nome para Oitava Avenida, que muda de nome para Central Park West; na Rua 86, virar à direita e atravessar o Central Park; virar à direita na Quinta Avenida e entrar no estacionamento do Museu pela Rua 80.

Do Bronx, Queens, Long Island, do interior do Estado de New York, e New England via Ponte Triborough: Pegar a FDR Drive ao sul, sentido centro, até a saída da Rua 96; virar à esquerda na Avenida York; virar à direita na Rua 86; virar à esquerda na Quinta Avenida e entrar no estacionamento do Museu pela Rua 80.

Do Queens e Long Island via Ponte Queensborough: Usar qualquer um dos níveis; pegar a saída da direita para a Rua 60 (sentido oeste); na Avenida Madison, virar à direita e seguir ao norte, sentido bairro; virar à esquerda na Rua 81 e logo à esquerda na Quinta Avenida; entrar no estacionamento do Museu pela Rua 80.

Como chegar a Os Claustros

Do Edifício Principal

Da Avenida Madison com Rua 83, pegar o ônibus M4 direto até o último ponto (Fort Tryon Park – The Cloisters).

De Metrô / Ônibus

Pegar o ônibus M4 direto até o último ponto (Fort Tryon Park – The Cloisters) ou pegar o trem A até a Rua 190th, sair da estação pelo elevador e andar ao norte pela Margaret Corbin Drive por aproximadamente dez minutos; se não desejar andar, fazer a transferência para o ônibus M4 e descer no primeiro ponto sentido norte.

De Carro

Pegar a Joe DiMaggio Highway/Henry Hudson Parkway sentido norte até a primeira saída depois da Ponte George Washington (Fort Tryon Park – The Cloisters). Somente é possível chegar a esta saída pela pista sentido norte; quem vier do norte deve pegar a Henry Hudson Parkway com sentido sul até a saída 14–15, fazer o retorno e continuar ao norte por uma milha até a saída identificada como Fort Tryon Park – The Cloisters.

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