Linee guida per i visitatori

Ingresso generale, ridotto e gratuito

Per i visitatori non residenti nello Stato di New York:

Biglietto a Offerta Libera

Per i residenti dello Stato di New York e gli studenti di New York, New Jersey e Connecticut, la somma da pagare e’ a offerta libera.

Questi biglietti possono essere acquistati presso le biglietterie del museo previa esibizione di un valido documento di identita’. I biglietti a offerta libera sono validi sia per le mostre speciali che per l’ingresso nello stesso giorno al Met Fifth Avenue e al Met Cloisters.

Si accettano vari documenti per la verifica della residenza, inclusi:

• Patente di guida dello Stato di New York
• Carta di identita’ dello Stato di New York
• Carta di identita’ della Città di New York (IDNYC)
• Attuale bolletta o fattura con indirizzo dello Stato di New York
• Tesserino studente
• Tessera della biblioteca di New York

Orari del The Met Fifth Avenue:

Domenica—Martedì e Giovedì: dalle 10:00 alle 17:00*
Venerdì e Sabato: dalle 10:00 alle 21:00*
Chiuso Mercoledì

Chiuso il giorno del Ringraziamento, il 25 Dicembre, il primo Gennaio, e il primo Lunedì di Maggio.

* Le gallerie sono chiuse 15 minuti prima della chiusura.

Orari del The Met Cloisters:

Giovedì–Martedì: dalle 10:00 alle 17:00
Chiuso Mercoledì

Chiuso il giorno del Ringraziamento, il 25 Dicembre, e il primo Gennaio.

• Direzioni e Parcheggio
• Nel nostro garage è disponibile un parcheggio pubblico limitato a pagamento. L'ingresso del garage si trova tra la Fifth Avenue e l'80th Street.
• I membri ricevono uno sconto del 10% con un buono parcheggio convalidato.
• I portabiciclette sono disponibili gratuitamente all'interno del garage del Museo, situato tra Fifth Avenue e 80th Street, durante il normale orario di apertura del Museo.

• Tutti i visitatori e i Membri devono sottoporsi a un controllo di sicurezza. Si prega di anticipare le file agli ingressi.
• Chiunque necessiti di un ingresso senza gradini può utilizzare l'ingresso al piano terra tra 81st Street e Fifth Avenue.
• I residenti nello Stato di New York possono acquistare i biglietti con pagamento a piacimento presso il banco di ammissione. I possessori del biglietto anticipato possono procedere direttamente alle gallerie una volta all'interno.
• I passeggini sono ammessi nella maggior parte delle aree del museo. Rivolgersi al Banco Informazioni per le gallerie escluse. Sono proibiti passeggini da jogger e quelli di grandi dimensioni.
• È disponibile un numero limitato di sedie a rotelle.
• I visitatori possono portare piccoli zaini nelle gallerie se li indossano sul davanti o sul fianco.
• I visitatori possono portare all'interno del Museo l'acqua in bottiglie di plastica e di sicurezza.
• All'interno del Museo e in prossimità degli ingressi è vietato fumare, comprese le sigarette elettroniche.
• Il Museo effettua un monitoraggio video a circuito chiuso per la sicurezza dell'arte e del pubblico. Tieni presente che i visitatori del Met potrebbero essere fotografati, filmati o registrati in altro modo. Visitando, i visitatori concedono al Museo il permesso di utilizzare fotografie e/o registrazioni audiovisive in cui compaiono i visitatori per scopi archivistici, documentari, pubblicitari, o altri scopi.
• Si prega di conservare il biglietto. Potrebbe esserti chiesto di riconvalidare il biglietto quando esci e rientri nelle gallerie. L'ingresso non è garantito per le date non stampate sul biglietto.
  

Il Museo si riserva il diritto di rifiutare l'ingresso a qualsiasi visitatore che porti con sé i seguenti oggetti vietati:

• Borse grandi, bagagli e strumenti musicali
• Contenitori in vetro, barattoli, bombolette spray e liquidi diversi dall'acqua.
• Qualsiasi oggetto di grandi dimensioni, come bandiere, striscioni, cornici, opere d'arte, carrelli della spesa, articoli sportivi e attrezzature ricreative
• Materiali per marcatura, vernici, adesivi, resine epossidiche o colle
• Cani o altri animali domestici (gli animali di servizio sono i benvenuti.)
• Piante e fiori
• Costumi comprese maschere che coprono l'intero viso
• Armi e materiali pericolosi
• Carri e scooter, compresi gli scooter elettrici
• Qualsiasi altro oggetto che potrebbe mettere a rischio l'arte o i visitatori, da determinare a esclusiva discrezione del Met Security Team

Ci impegniamo ad offrire il miglior ambiente possibile ai nostri visitatori. Per raggiungere questo obiettivo chiediamo la vostra collaborazione con:

• Ti invitiamo ad unirti a noi nei nostri ristoranti e caffè. Non è consentito portare cibo e bevande dall'esterno (eccetto l'acqua).
• I bambini di età pari o inferiore a dodici anni devono essere sempre accompagnati da un adulto.
• Riproduci in streaming gratuitamente i contenuti audio selezionati nelle gallerie sul tuo dispositivo mobile.
• L'arte è qui per te da studiare, ammirare ed esplorare.
• Si prega di non toccare l'opera d'arte, le cornici, le piattaforme, le etichette, le vetrine o qualsiasi cosa utilizzata per proteggere l'arte.
• Sono consentite solo matite per schizzi o appunti nelle gallerie.
• Salvo diversa indicazione, è possibile scattare fotografie per uso personale.
• Per motivi di salute e sicurezza sono obbligatori maglietta e scarpe.
  

Tieni presente che alcune gallerie potrebbero essere chiuse al momento della tua visita

• Le gallerie del Met dedicate all'arte dell'Africa sub-sahariana, all'arte antica americana e all'arte oceanica nell'ala Michael C. Rockefeller sono temporaneamente chiuse in preparazione del nuovo entusiasmante progetto di ristrutturazione che riproporrà queste collezioni per una nuova generazione di visitatori.
• Vedi l'elenco delle gallerie chiuse
  
  

Le nostre gallerie servono per scoprire qualcosa di nuovo e condividere un'esperienza con la famiglia o gli amici. Chiediamo ai visitatori di astenersi da comportamenti disordinati o disturbanti che interferiscano o distraggano dal godimento del Museo da parte degli altri visitatori

• Mantieni la voce bassa e sii consapevole degli altri.
• I cellulari dovrebbero essere impostati su vibrazione o silenzioso.
• Mantenere le porte e i corridoi accessibili agli altri visitatori.
  

Il Museo vieta quanto segue:

• Condotta che comporti rischi per gli altri visitatori o per il personale o le collezioni del Museo.
• Corsa, gioco violento e comportamento distruttivo.
• Riproduzione non autorizzata di musica e video, spettacoli teatrali non autorizzati, amplificazione del suono e produttori di rumore (ad eccezione dei dispositivi di ascolto assistito).
• Sollecitazioni di beneficenza, volantinaggio, raccolta firme, picchetti e conferenze stampa da parte dei visitatori.
• Sollecitazione d'affari e attività non autorizzata a scopo di lucro.
• Rimborso, rivendita, scambio o trasferimento di biglietti del Museo o vantaggi dell'abbonamento

Oggetti Smarriti

• Per oggetti lasciati al museo telefonare al Lost and Found Office a 212-570-3981.

Pronto Soccorso

• Informare l’addetto di sicurezza piu’ vicino in caso di pronto soccorso necessario nelle gallerie.

E’ permesso scattare fotografie per uso personale, non commerciale solo nelle gallerie della collezione permanente. Le fotografie non possono essere pubblicate, vendute, riprodotte, trasferite, distribuite oppure sfruttate commercialmente in nessuna maniera possibile. Non e’ permesso scattare foto nelle mostre speciali o in area designate quali “No Photography”; opere d’arte in prestito da collezioni private o da altre istituzioni non possono essere fotografate. E’ sempre proibito l’uso del flash in tutte le gallerie. Sono proibiti cineprese e videocamere. L’uso di treppiedi e’ permesso da lunedi’ a venerdi’ solo previa autorizzazione rilasciata dall’Information Desk nella Great Hall.

Per fotografia giornalistica e altra fotografia specializzata, incluso progetti filmati e videotape, si prega di rivolgersi al Communications Department durante l’orario di lavoro telefonicamente ( 212-879-5500, ext. 3411) o via fax (212-472-2764). Consulta Image Resources per ulteriori informazioni sulla richiesta di fotografie di opere d’arte di proprieta’ del museo per qualsiasi scopo oltre quello privato e non commerciale.

Il museo si riserva il diritto, a sua totale discrezione, di rifiutare e/o revocare il permesso di fotografare nei suoi locali o di riprodurre fotografie di oggetti nella propria collezione.

• Vedi qui per maggiori informazioni sull'accesso al Museo per i visitatori con disabilità.

Disegnare, solo in matita, e’ permesso in tutte le gallerie della collezione permanente del Metropolitan Museum of Art. Disegnare e’ anche permesso nella maggior parte delle esibizioni speciali; si prega di rivolgersi all’ Information Desk nella Great Hall per informazioni sulle attuali mostre e sulle linee guida.

L’uso di penne a sfera, inchiostro, pennarelli, penne stilografiche o acquerelli e’ sempre proibito. Crayon, pastelli e carboncino sono permessi solo durante tours diretti da personale del museo che ne autorizza l’uso.

Mentre impegnati a disegnare, si prega di non ostacolare il traffico dei visitatori nelle gallerie.

Durante periodi di grande affluenza di visitatori, il museo si riserva il diritto di effettuare qualsiasi modifica necessaria ai regolamenti sul disegnare al museo.

Il team esperto e dedicato del Met è qui per aiutarti se hai domande o dubbi durante la tua visita. Per poterti fornire un ottimo servizio, ricorda che:

• I principi di diversità, inclusione e parità di accesso si applicano a tutti gli aspetti delle operazioni di The Met, a tutte le categorie di individui. Si prega di consultare la Dichiarazione sulla politica di diversità istituzionale, inclusione e parità di accesso del Museo.
• Sono vietate dichiarazioni o comportamenti verbalmente offensivi, molesti, discriminatori o minacciosi nei confronti del personale Met o di altri visitatori.
• Vedi qui per maggiori informazioni sull'accesso al Museo per i visitatori con disabilità.
• Se hai dimenticato qualcosa al Museo, chiama l'ufficio oggetti smarriti al numero 212-570-3981 o invia un'e-mail a info@metmuseum.org. Se stai visitando il Museo, puoi informarti direttamente al Desk Sicurezza nella Sala Grande.
• Si prega di seguire le istruzioni degli addetti alla sicurezza.
  

Il Met si riserva il diritto di rifiutare o revocare l'ammissione di qualsiasi visitatore la cui condotta violi queste linee guida.

Se hai ancora domande, puoi contattarci qui.