アクセシビリティ
メトロポリタン美術館は収蔵作品、施設、プログラム及びサービスについてすべてのお客様に楽しんでいただけるよう努めております。 The Met 5番街本館は定期的に障がい者のお客様向けのイベントを提供しています。
障がい者のお客様の介助者は無料でご入館いただけます。入館チケットはチケット売り場にてお受けとりください。
安全対策と障害のあるお客様へ
- マスクの着用を強くお勧めします。
- 病状や障害に基づいた宿泊施設をリクエストするには、訪問前に info@metmuseum.org まで電子メールでご連絡ください。
- 博物館の車椅子を借りた来館者に対する車椅子の付き添いは現在ご利用いただけません。
- リスニング補助受信機で使用するヘッドフォンまたはネックループをご持参ください。
- 視覚障害者または弱視の方は、晴眼者の同伴者と一緒に訪問することをお勧めします。
すべての訪問者とスタッフの安全と健康を保つために博物館が講じている安全対策の完全なリストについては、訪問者ガイドラインをご覧ください。
メトロポリタン美術館 5 番街とメトロポリタン美術館クロイスターズの観光客用宿泊施設
障害のある訪問者の介助者は無料で入場できます。これらのチケットは美術館のチケットカウンターで購入できます。
The Met Fifth Avenue
博物館の駐車場は、5 番街と 80 番街にあります。
身障者用駐車許可証をお持ちの方は、駐車ガレージ内の指定スペースをご利用いただけます。スペースは 6 フィート 6 インチ (6' 6") です。大型車両で旅行される障害のある訪問者のために、事前に代替手配を行うことができます。詳細については、212-570 -1437 までお電話ください。
The Met Cloisters
身体障害者用駐車許可証をお持ちの方は、メット クロイスターズ正面に面した公共駐車場に指定された 2 台の駐車スペースをご利用いただけます。
The Met Fifth Avenue
バリアフリー入口は 5 番街と 81 番街にあり、駐車場は 5 番街と 80 番街にあります。
The Met Cloisters
メット クロイスターズのアクセシビリティは、建物がランドマークであるため、車椅子をご利用の方や、段差なくアクセスする必要がある方にとっては多少制限されています。正面玄関から入場デスクまでは約 60 段の階段があり、博物館の外に出ると小さな階段と石畳があります。建物内への段差のないアクセスが必要な訪問者は、無料のシャトル サービスをご利用いただけます。ピックアップ停留所はポスターの入り口近くにあり (博物館の地図を参照)、訪問者を博物館の中庭内のアクセシブルな入り口まで送迎します。
The Met Fifth Avenue
障害のある訪問者は、歩行者が公共で利用できるすべてのエリアで、手動および電動車椅子、モビリティ スクーター、手動式移動補助具 (歩行器、杖、松葉杖など) を含む移動機器を使用できます。博物館のガイドラインに従って、歩行者が公共の場で使用できるエリアでは、特定の電子パーソナル アシスタンス モビリティ デバイス (EPAMD) を使用することもできます。ガイドラインと予約については、access@metmuseum.org または 212-650-2010 までお問い合わせください。
訪問者は、81 番街の入り口にあるコートチェックで手動車椅子 (標準および幅広) を先着順で借りることができます。車椅子は使用後に毎回洗浄されます。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響により、現在車椅子のエスコートサービスを休止しております。博物館の車椅子を借りる予定で、介助が必要な場合は、付き添いの方と一緒にご来館ください。
The Met Cloisters
車椅子は数に限りがございますが、先着順にて無料でご利用いただけます。車椅子は使用後に毎回洗浄されます。
The Met Fifth Avenue and The Met Cloisters
美術館には介助動物をお連れいただけます。
The Met Fifth Avenue and The Met Cloisters
様々なギャラリープログラムで補聴器 (ヘッドフォン型または首かけ型) をご利用いただけます。弱・難聴者のためのイベントの日程をご覧ください。
その他のツアーやプログラムにも補聴器 (ヘッドフォン型と首かけ型) をご利用いただけます。グレートホールのオーディオガイドデスクにお問い合わせください。ファミリープログラムの場合はユリス学習センターのファミリー・ホールデスクまでお問い合わせください。グレース・レイニー・ロジャーズホールとユリス学習センターのプログラムでは係の者またはプログラム担当者にお問い合わせください。
ヒアリングループは、グレートホールとユリス学習センターのバークホールにあるインフォメーションデスク、会員デスク、また一部の受付にあります。標識をお探しください。
The Met Fifth Avenue and The Met Cloisters
企画展によっては、説明ラベルを大活字で印刷した冊子をご用意している場合があります。会場入り口に置かれています。
パンフレット What's On Todayの大活字版がインフォメーションデスクにございます。
講演などでは、同時キャプション機をご用意できます (数に限りがあります)。少なくとも3週間前までにお知らせください。 access@metmuseum.org または 212-650-2010 (音声) までお問い合わせ下さい。
アメリカ式手話で行われるイベントのスケジュールをご覧ください。音声通訳のある場合とない場合があります。手話通訳付きのイベントについても併せてご覧ください。
その他の美術館のイベントやガイドツアーにも、アメリカ式手話通訳を無料でご利用いただけます。通訳の都合がありますので2週間前までにお申し込みください。access@metmuseum.orgまたは212-650-2010 (音声) までお問い合わせください。
詳細について、または上記の宿泊施設をリクエストするには、212-650-2010 (音声) でお電話いただくか、access@metmuseum.org まで電子メールでお問い合わせください。
メトロポリタン美術館は、障害を持つすべての人々にとって、その Web サイト https://www.metmuseum.org のアクセシビリティと使いやすさを促進することに取り組んでいます。当社は、World Wide Web Consortium の Web Content Accessibility guideline (WCAG) 2.1 レベル AA および米国アクセス委員会によって開発された改訂 508 Standards に従って、デジタル アクセシビリティ標準の実装に取り組んでいます。最適にアクセスできるデジタル エクスペリエンスを作成するための取り組みは継続中です。 https://www.metmuseum.orgの特定のウェブページのアクセシビリティに関して具体的な質問や懸念がある場合は、webmaster@metmuseum.org までご連絡ください。 Web サイトのアクセシビリティの問題を報告するには、電子メールで Web ページを指定してください。当社は、そのページにアクセスできるようあらゆる合理的な努力をいたします。
グレートホールのオーディオガイドデスク、ユリス学習センターのバークホール、各企画展会場入り口にて、オーディオガイド機器をお受け取りください。または、お手持ちのスマートフォンでオーディオガイド (対応作品数に限りがあります) をお聴きください。オーディオガイドは視聴覚障がい者の方は無料でご利用いただけます。
オーディオガイド機器には音量調節とヘッドフォンがついています。Tースイッチ付き補聴器用の首かけループはご希望に応じて貸し出しております。ツアーによっては音声情報を標準または大活字印刷物でご覧いただけます。